制定和执行公司战略是管理一个企业并在市场中获胜的核心和灵魂。公司战略是管理人员使用的用来保持市场地位,成功获得竞争优势,并实现组织目标的一种策略。有效的管理就是在可能选择的所有途径中,作出针对于特定市场和顾客需求的选择,并以特定的竞争方式,在特定的领域内持续地分配企业资源来创造企业盈利。所以,有效的管理最终取决于正确的战略决策。战略决策的制定主要考虑两个方面的问题:企业所处行业的分析和企业自身的分析。从一个更为广阔的角度来看,企业发展战略要围绕以下几个问题来决策:
(1) 决定在何处竞争(也就是企业选择竞争的行业和市场)。
(2) 决定如何竞争(也就是进行外部行业和市场评估,以确定公司能最有效地在所选择的市场中竞争)。
(3) 自我评估(也就是进行企业内部分析,分析与竞争有关的公司优势和劣势)。
(4) 详细说明使命(也就是总结公司选择何处和如何竞争,以及基本的经营管理理念)。
(5) 设定目标(也就是量化业绩)。
(6) 战略选择(也就是在自我评估所确定的局限之内,在可以接受的时间范围之内,选择最有可能实现的战略)。
首先,对于所有者来说,企业就是价值和利益创造的机器。在这个“机器”的运行中首先要考虑将资金投入到哪些领域和区域才能够创造更大的价值和利益。从市场竞争的状况来看,行业的选择至关重要,这实际上就是资本运营战略的问题,是企业资源如何在行业之间转换的战略问题。资本运营活动是应以现有企业利益最大化,还是应以资金所有者利益最大化为中心,这个选择会决定资本运营战略制定的视角,不同的视角会有不同的战略规划。我们在这里强调的公司资本运营战略是以现有公司的利益最大化为中心,强调通过资本运营战略来达到现有企业的价值最大化。行业选择问题解决了公司如何站队的问题。如果站错了队就会使公司的目标落空,这种战略的选择决定了企业未来发展的一切。所以,首要的目标是行业或市场的选择,而进行行业或市场的选择就需要进行相应行业和市场发展状况的调查和分析。比如,企业面临的市场处于哪一个生命周期阶段?企业的竞争对手状况如何?企业所面临的竞争程度如何?该行业的政府管制程度如何?等等。通过作这样的分析为企业寻找目标市场和目标客户。资本运营战略就是建立在这种行业和市场分析的基础上来选择运营项目和目标企业的。
其次,对企业内部环境进行分析,也就是通过对企业现有资源状况的优势和劣势分析,从而恰当地衡量企业的生存实力和竞争能力。比如,企业具有参与市场竞争的核心竞争力吗?企业拥有适应外部环境的制度环境吗?企业的产品处于哪一个生命周期阶段?企业的产品在市场中处于怎样的竞争地位?企业的治理结构符合目前的竞争状况吗?然后确定企业自身应对这种内外部环境的管理策略、管理框架和管理理念等一系列运营方略。只有对企业内外部状况有了准确的了解,才能审慎地判断企业所要选择的发展战略和面临的战略环境。在此基础上确定可能的公司使命,一般来说,公司使命是对公司存在的理由的明确描述。一个好的使命定义应该包括很多,比如目标市场、所提供的产品和服务、分销渠道,另外还有一系列客户、员工、股东等许多的相关利益者。在确定了公司相关的目标使命后就要将这些战略规划变为具体可操作的、可以衡量的业绩指标,包括财务指标(例如销售利润率、净资产收益率、资产周转率等)和非财务指标(例如客户满意度、无缺陷送货比率、无获利客户所占的百分比等)。最后把所有以上内容归结为公司对战略方案的选择,选择最终能够实现基本公司发展目标的经营发展战 略,比如产品差异化战略、集中化战略、价格领先战略等等。
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