金融大改革,是银行实现飞跃的机遇。在长期实行的严格限制之下,银行不可能自由开展经营活动。之前,银行受到间接金融体制的束缚,只能眼睁睁地眺望直接金融的迅速发展。现在,在直接金融的挤压之下,银行终于沦落到破产状态。金融大改革给银行开辟了自由活动的空间。如果银行把长期积累的能力与新技术结合起来,定会实现新的飞跃。这个时代已经拉开序幕。
通过金融大改革,银行可以建立金融控股公司。在这个公司之下,可以拥有证券公司、信托公司、保险公司等。在2001年,银行可以经营几乎所有金融业务。同时,其他行业也可以自由参与金融业的经营。
让我们从银行面向个人的服务来看金融大改革引起的变化。从1998年12月起,银行可以在门市的窗口推销投资信托。一旦允许银行开设窗口推销投资信托,银行就能够利用其拥有的庞大的分行网络扩大销路,这样投资信托就能变成国民的主要储蓄手段。
顾客利用金融机构的目的主要是支付款结算、储蓄、投资、保险等,与这些目的对应的各种商品(业务)性质明显不同。存款的本金受到碌护,投资信托则不同。如果股票价格提高,在偿还时可以获得很大的投资利益,面在股票价格下降时,会发生投资损失,甚至亏本。人寿保险以及损害保险等也针对不同的目的准备金多种多样的商品。
为了在一个门市经营性质不同的商品,需要创办新型门市部在美国,银行的分行类似小型超级市场。顾客最需要的业务部门设在门市的里边,在顾客到这些窗口去的通道两侧,陈列和销售保险、信托等各种商品。大部分顾客来银行的目的是办理存款、借款等,因此,他们肯定会直接到里边的窗口。在通道两侧布满醒目的宣传招牌,有利于推销投资信托、保险等商品。这种思路类报连锁方便店的备货和商品陈列思路,
当银行控股公司管辖的证券公司和保险公司缺少最佳商品时,可以代销其他银行管辖的证券公司、人寿保险公司以及独立证券公司或人寿保险公司的商品。这样做的目的是保持商品丰富寥彩,通过销售获得手续费。实行这种方式的销售时,最重要的是必须说明金融商品的特点,如购买投资信托时,银行不保证本金亏损等等。
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