数据与智能企业服务现状、市场规模、痛点、建议

　　数据与智能企业服务现状

　　数据与智能企业服务市场规模

　　步入稳定增长阶段，数据服务智能化孕育千亿级市场。2019年，整体市场规模达880.2亿元，未来将保持40%左右的增速稳定增长。数据方面，随着企业信息化程度的提升，数据资源不断积累，数据技术与应用逐渐成熟，数据服务在多个领域内顺利落地，行业呈现出稳定增长的态势，预计未来增速将维持在30%左右。智能方面，不同领域落地智能企业服务的差异较大，近几年的爆发式增长逐渐接近尾声(主要是金融和安防采购放缓)，未来增速开始放缓，但随着感知智能应用在工业、医疗、教育等渗透率较低的领域的不断探索，整体行业天花板有望进一步提升。

　　数据与智能企业服务痛点及建议

　　技术与落地之间仍有缺口，人工智能在产业中的落地，仍有大量挑战。从甲方看，收益不明确，缺乏AI人才，缺乏高质量数据集是主要问题。从乙方看，做通用算法与切入细分行业甚至深入到客户独有的数据之间的矛盾始终存在，与之对应的，彻底摒弃规则只采用统计学习方法还是部分环节上引入规则的矛盾也始终存在。另外，感知智能的应用场景有限，而认知智能在企业级应用中，仍有待技术上的突破。建立良好的产学研机制，在应用中，结合具体场景，适度引入基于规则的算法(如RPA)，是人工智能在企业服务中落地的关键所在。